Psychz - Raviteja
Votes: 0Posted On: Jun 05, 2017 06:54:40
Cảm ơn bạn đã thể hiện sự quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi! Chúng tôi sẽ vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi của bạn.
1. Bạn đã bao lâu trong kinh doanh?
Chúng tôi đã tham gia vào hoạt động kinh doanh này từ năm 2001. Chúng tôi bắt đầu trong ngành công nghiệp này như một nhà cung cấp hosting chia sẻ để giúp các công ty nhỏ theo đuổi hoạt động kinh doanh của họ. Kể từ đó chúng tôi đã phát triển thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ lớn nhất trên thế giới. Chúng tôi mở rộng tầm nhìn của mình sang các dịch vụ như lưu trữ dành riêng, thuê bao và bán lại. Vui lòng truy cập trang của chúng tôi để biết thêm về lịch sử, thành tích và mục tiêu của chúng tôi.
Chỉ cần nhấp vào https://www.psychz.net/about-us.html
2. Thời gian đáp ứng hỗ trợ là gì?
Chúng tôi cung cấp thời gian phản hồi hỗ trợ 30 phút. Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi đang ở beck và gọi 24/7/365. Điều đó cơ bản ngụ ý rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào có một vấn đề kỹ thuật. Bạn cũng có thể truy cập cơ sở dữ liệu tri thức và Câu hỏi thường gặp của chúng tôi trên trang web để được hỗ trợ bất kỳ.
Vui lòng tham khảo liên kết Kiến thức cơ bản và QA liên kết để xem tất cả các hỗ trợ trực tuyến mà chúng tôi cung cấp.
Https://www.psychz.net/client/kb/en/
Https://www.psychz.net/client/questions
3. Bạn có hỗ trợ quản lý đầy đủ?
Vâng, chúng tôi cung cấp quản lý đầy đủ dành riêng lưu trữ trong tất cả các trung tâm dữ liệu của chúng tôi. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm cập nhật hệ điều hành và ứng dụng, hiệu suất và giám sát an ninh, sao lưu tự động trong số nhiều tính năng khác. Với dịch vụ 24/7/365, chúng tôi luôn ở bên bạn và gọi. Chúng tôi đã thiết kế các gói khác nhau bao gồm nhiều tính năng. Tất cả bạn phải làm là vào trang của chúng tôi và đăng ký gói phù hợp với bạn tốt nhất.
Vui lòng truy cập https://www.psychz.net/managed-hosting.html
Đối với bất kỳ thắc mắc nào khác, chỉ cần viết cho chúng tôi theo địa chỉ sales@psychz.net
4.Các SLA để thay thế phần cứng là gì?
Chúng tôi có một SLA với khách hàng của chúng tôi trên một cửa sổ thay thế phần cứng 4 giờ. Chúng tôi nỗ lực hết sức để thay thế phần cứng càng sớm càng tốt vì chúng tôi nhận thức rõ rằng bất kỳ thời gian trễ nào cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn.
5. Bạn có cung cấp các tùy chọn sao lưu không?
Vâng, chúng tôi cung cấp các giải pháp sao lưu dựa trên đĩa cho tất cả khách hàng của chúng tôi sử dụng cơ sở sao lưu từ chúng tôi. Thông qua giải pháp sao lưu CD1 của R1Soft, chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được an toàn bằng cách đồng bộ hóa dữ liệu với máy chủ được quản lý từ xa. Một số tính năng của chúng tôi bao gồm khôi phục nhanh chóng, quản lý dễ dàng, sao lưu liên tục, hỗ trợ hệ điều hành trong số những người khác. Chúng tôi cung cấp các gói khác nhau mà bạn có thể lựa chọn theo yêu cầu của bạn. Vui lòng truy cập liên kết sau đây để xem giải pháp sao lưu của chúng tôi.
Https://www.psychz.net/backup.html
6. Bạn có cung cấp bất kỳ đảm bảo thời gian hoạt động?
Theo Thỏa thuận về Mức độ Dịch vụ (SLA), chúng tôi đảm bảo 99,9% thời gian hoạt động của mạng cho khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các đường dẫn mạng N + 1 cùng với nhiều đường dẫn mạng để tránh bất kỳ sự cố. Vui lòng nhấp vào liên kết dưới đây để xem SLA của chúng tôi. Chúng tôi cũng đảm bảo thời gian hoạt động 100% nếu bạn đăng ký điện A + B. Vui lòng xem qua SLA của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Https://www.psychz.net/sla.html
